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Hilfe

Hier finden Sie häufig gestellte Fragen. Sollte Ihre Frage nicht beantwortet werden, wenden Sie sich bitte an support@ylabs.de oder nutzen Sie das Ticketsystem im Kundenportal.

E-Mail einrichten

Zum Einrichten von E-Mail-Adressen verwenden Sie bitte folgende Einstellungen:

Service Port Server Benutzername Authentifizierung
IMAP 993 SSL/TLS mail.ylabs.eu vollständige E-Mail-Adresse Passwort, normal
POP3 995 SSL/TLS mail.ylabs.eu vollständige E-Mail-Adresse Passwort, normal
SMTP 465 SSL/TLS mail.ylabs.eu vollständige E-Mail-Adresse Passwort, normal

Das Passwort muss zur Authentifizierung unverschlüsselt übertragen werden. Dafür ist die Verschlüsselung auf dem Transportweg eingeschaltet und die Passwörter sind in der Datenbank verschlüsselt abgelegt, so dass niemand außer Ihnen an die Passwörter kommt.

FTP einrichten

Zum Verbinden per FTP mit dem yLABS Server setzen Sie bitte folgende Einstellungen:

Parameter Wert
Server web.ylabs.eu
Port 21
Verschlüsselung Explizites FTP über TLS erfordern
Übertragungsmodus Standard
Benutzer wie im Webinterface angegeben (incl. @domain.tld)